50 statistiques fascinantes sur la philanthropie

Blackbaud, n°1 du CRM nonprofit, publie un mini site Web qui regroupe des statistiques sur le monde philanthropique. On y apprend entre autre que :

  • La collecte mensuelle de dons en ligne a progressé de 32%
  • 37% des associations n’envoient aucun e-mail suite à un contact
  • 95,4% des américains donnent à une association
  • Les fondations représentent 15% des dons

Un guide des choix technologiques pour les associations

CharityComms en collaboration avec l’agence Positive, publie en anglais un guide des choix technologiques pour les associations. Voici en quelques lignes ce qu’on peut retenir de l’étude :

  • L’open source arrive en tête car associé à la gratuité, au risque qu’un budget insuffisant soit alloué à la technologie.
  • La plupart des associations utilisent plus d’un CMS (ex : Drupal+Wordpress)
  • Il subsiste des insatisfactions liées au manque d’intégration et une mauvaise conception générale.
  • Plus d’1/4 des associations n’ont pas de CRM
  • Le niveau d’insatisfaction relatif au CRM est plus important.
  • Blackbaud arrive en tête, suivi de Salesforce, CiviCRM et Microsoft Dynamics CRM. Blackbaud, plus ancien, est moins bien noté que Salesforce.
  • Les principaux challenges sont : l’intégration, l’évolutivité, la formation, l’évolution de l’IT vers le cloud, l’augmentation du financement des technologies.