Un guide des choix technologiques pour les associations

CharityComms en collaboration avec l’agence Positive, publie en anglais un guide des choix technologiques pour les associations. Voici en quelques lignes ce qu’on peut retenir de l’étude :

  • L’open source arrive en tête car associé à la gratuité, au risque qu’un budget insuffisant soit alloué à la technologie.
  • La plupart des associations utilisent plus d’un CMS (ex : Drupal+Wordpress)
  • Il subsiste des insatisfactions liées au manque d’intégration et une mauvaise conception générale.
  • Plus d’1/4 des associations n’ont pas de CRM
  • Le niveau d’insatisfaction relatif au CRM est plus important.
  • Blackbaud arrive en tête, suivi de Salesforce, CiviCRM et Microsoft Dynamics CRM. Blackbaud, plus ancien, est moins bien noté que Salesforce.
  • Les principaux challenges sont : l’intégration, l’évolutivité, la formation, l’évolution de l’IT vers le cloud, l’augmentation du financement des technologies.

La Salesforce Tower sera le plus haut gratte-ciel de San Francisco !

salesforcetower

La tour Salesforce mesurera 326 mètres de haut. Les travaux ont commencé à San Francisco dans le quartier de South of Market. Sa construction doit s’achever en 2017. Elle sera le plus haute tour de San Francisco. Son architecte est César Pelli.

Salesforce qui louera la moitié de la tour, signe le plus gros contrat de location de l’histoire et obtient par la même occasion de droit qu’elle porte son nom. Un sacré coup marketing pour notre partenaire dont le nom sera bientôt connu de tous les touristes. Reste à savoir si d’autres grands noms des nouvelles technologies accepterons de louer le reste des bureaux qui portent le nom de Salesforce.

Le site Web de la Salesforce Tower

Le don par SMS va arriver en France

L’article 27 du projet de loi pour une République numérique d’Axelle Lemaire qui devrait être présenté fin novembre en Conseil des Ministres et votée d’ici l’été 2016 permet le don par SMS dans les limites de : 50 € par acte de paiement dans une limite de 300 € par mois.

Cette possibilité existe déjà dans 14 pays de l’Union européenne, avec des résultats qui atteignent 12% de la collecte totale pour l’Unicef au Royaume-Uni par exemple. La Croix-Rouge l’expérimente en France depuis juin 2013. Le don ne sera pas soumis à TVA et l’opérateur ne margera pas. Les coordonnées ne seront pas demandées sauf pour recevoir le reçu fiscal.

Il sera bientôt possible de faire des dons aux associations par SMS

Les objets connectés en entreprise

Un communiqué de presse de Salesforce présente le résultat d’une étude sur les objets connectés en entreprise. Le principal frein serait le manque d’applications. Nous n’en sommes pas totalement convaincu.

Au dire de nos clients, le principal frein à la mobilité est le risque d’arriver chez un client et de ne pas avoir de connexion Internet ou avec un débit insuffisant. Les commerciaux préparent donc leur rendez-vous au bureau ou chez eux et impriment les documents.

Le second frein est le passage d’un grand écran de bureau à un tout petit écran peux adapté à la présentation. Les écrans flexibles de type feuille de papier ou les micro-projecteurs intégrés aux portables pourraient faire évoluer la situation.

mobile projecteur mobile ecran flexible

Le troisième frein est la mentalité qui consiste à considérer que les produits high-tech les plus couteux sont une marque de prestige, et non un vecteur de productivité et de motivation. Ancienneté du matériel, marque, taille de l’écran et nombre d’écrans sont des signes extérieurs de position hiérarchique jalousement défendues et négociées, frisant parfois le ridicule.

Salesforce devrait ouvrir un datacenter en France en 2016

Selon l’article de LemagIT, Salesforce devrait ouvrir un datacenter en France. La question est, les clients seront ils rassurés et est ce que cela changera quelque chose par rapport à la problématique de la protection des données. On sait que le Patriot Act et le FISAA permet à l’administration américaine d’avoir accès aux données, ce qui fait effraye à juste titre les clients lorsque des données sensibles sont en jeux.

Salesforce : le datacenter français ouvrira été 2016