Votre association peut-elle délivrer un reçu de don ?

Toutes les associations peuvent recevoir des dons, mais toutes ne peuvent pas délivrer des reçus de dons ouvrant droit à réduction d’impôt pour le donateur. Dans quelles conditions une association peut-elle délivrer des reçus fiscaux ?

Quelles associations peuvent délivrer des reçus fiscaux ?

Pour pouvoir delivrer valablement un recu fiscal, il faut que votre association figure dans l’énumération des articles 200 et 238 bis du Code général des impôts, et notamment qu’elle ait l’un des caractères visés :

– philanthropique

– éducatif

– scientifique

– social

– humanitaire

– sportif

– familial

– culturel

– concourant à la mise en valeur du patrimoine artistique, à la défense de l’environnement naturel ou à la diffusion de la culture, de la langue et des connaissances scientifiques françaises

Il faut aussi qu’elle soit d’intérêt général (à ne pas confondre l’intérêt général et l’utilité publique). Cette condition implique que l’activité de l’association ne soit pas lucrative et que sa gestion soit désintéressée (donc une direction assurée à titre bénévole, ce qui n’empêche pas d’avoir recours à de la main d’œuvre salariée). Dernière condition, l’association ne doit pas fonctionner au profit d’un cercle restreint de personnes. Notez que votre association doit avoir son siège et exercer ses activités en France (sauf pour les associations humanitaires). En cas de doute, votre associaiton peut demander préalablement at tout emission de recus fiscaux, un avis positif de l’administration fiscale dans le cadre de la procédure de rescrit.

Quel versements ou dons sont éligibles ?

Point important, le versement, qu’il s’agisse d’un don ou d’une cotisation, doit être effectué à titre gratuit, sans contrepartie directe ou indirecte au profit de son auteur. Si vous désirez offrir des contreparties pour motiver vos donateurs, il existe des limites en ce qui concerne la valeur de cette contreparties. Pour plus d’information, lisez nos article sur les Idées de contreparties pour vos dons et la Contrepartie de don et réduction fiscale.

 

Rappelez vous qu’en cas de fraude, la loi prévoit une amende de 25% des montants ayant donné lieu à une réduction fiscale, dont le paiement relève de la responsabilité solidaire des dirigeants.

Le modèle de reçu fiscal

Une fois que vous avez clairement établi que votre association est éligible à émettre des reçus fiscaux, celui-ci doit contenir toutes les mentions du modèle type Cerfa n° 11580*03. Remplir ce formulaire est assez facile, mais nous apportons quelques éclaircissements:

Objet de votre association: reporter ici l’objet tel qu’il est écrit dans vos statuts.

Type d’association: en général, la plupart des associations loi 1901 sont concernées par la quatrième case : œuvre ou organisme d’intérêt général.

Somme du don: s’il vous avez reçu plusieurs versements, vous pouvez emmettre un reçu global si tous les dons déclarés ont bien été faits sur la même année civile.

Selon quel article la déduction fiscale est-elle possible: cochez l’article 200 du Code général des impôts (CGI) pour un particulier (sauf si soumis à l’impôt sur la fortune. Dasn ce cas, cochez l’article 885-0 V bis A) et l’article 238 bis du CGI pour les sociétés.

Attention l’ abandon de revenus ou de produits ou des frais engagés par les bénévoles dont ils ne demandent pas le remboursement sont une forme de don et considéré comme tels par l’administration fiscale. Dans ce cas, cochez la case « Autres » dans la partie « Nature du don ».

Nouveau contrôle sur place des reçus fiscaux de dons de votre association

Depuis le 1 janvier 2018 les agents du fisc peuvent donc accéder à vos locaux pour contrôler la délivrance que vous avez faites de reçus pour les dons qui vous ont été fait depuis le 1er janvier 2017. Ces agents vérifieront ainsi les montants portés sur les reçus et les montants des dons effectivement perçus (ceux-ci devront être similaires).

Voir aussi: La gestion des reçus fiscaux de votre association est une corvée administrative: voici comment vous faciliter la tâche

4 conseils pour réussir une campagne d’appel aux dons de votre association

En dépit du contexte économique, les Français continuent de donner, et le financement de type crowdfunding est en hausse. Les donateurs ont besoin de motivation pour participer à une cause, en particulier à une cause de long terme. Alors comment inspirer vos donateurs et comment réussir votre prochaine campagne d’appel aux dons. Voici 4 conseils pour réussir votre prochaine campagne :

  1. Soignez votre page d’appel aux dons
  2. Demandez des actions qui ne sortent pas des habitudes de vos donateurs 
  3. Illustrez vos histoires avec de vrais personnes 
  4. Ne culpabilisez pas vos donateurs

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  1. Soignez votre page d’appel aux dons : La vitrine principale de votre campagne est votre page d’appel aux dons : cette page va être le seul outil de « vente » ou de « marketing » de votre campagne donc il est essentiel de la créer avec soin. L’inspiration de vos donateurs viendra de l’histoire et des images que vous rattachez aux valeurs et aux ambitions de votre projet. Elle viendra aussi de la mise en oeuvre de votre projet. Rédiger des textes de qualité choisir un nom et des photos adaptés à votre campagne. L’idée est de mettre en avant l’importance de ce projet pour votre association et de le présenter de façon riche et détaillée.
  2. Demandez des actions qui ne sortent pas des habitudes de vos donateurs : Les comportements sont difficiles à changer. Restez dans les habitudes de vos donateurs. Par exemple proposez une campagne auprès des restaurants: un client qui commende une carafe d’eau gratuite, peut par exemple, payer cette eau 1 euro qui sera ensuite redistribué à votre cause. En vous appuyant sur une action habituelle, vous maximisez vos chances de succès.
  3. Illustrez vos histoires avec de vrais personnes : Votre campagne implique de vrais personnes, votre communication doit les mettre en avant pour créer cette connexion émotionnelle nécessaire au succès. Mettez des images, des citations, des vidéos qui montrent les personnes concernées par votre campagne (bénévoles, membres, bénéficiaires). Evitez les photos de groupe, montrez des individus.
  4. Ne culpabilisez pas vos donateurs: Ne dites pas comment le monde devrait fonctionner, ne donnez pas de leçon. Informez vos donateurs de manière à ce qu’ils puissent s’identifier aux personnes que vous aidez. Par exemple si vous faites une campagne anti-tabac, ne montrez pas un adulte qui dit à un enfant de ne pas fumer.  Plutôt montrez les consequences désastreuses du tabac sur la santé des enfants. De la même manière, ne dévalorisez pas vos bénéficiaires. Expliquez précisément comment les uns peuvent aider les autres.

Pour plus d’information, voir les articles ci dessous:

Exemple de page d’appel aux dons

8 conseils de fundraising pour les petites associations

Comment gérer le déroulement de ses projets associatifs

Comment trouver de nouveaux donateurs pour mon association ?

Quelles stratégies et campagnes d’emailing pour votre association

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Si vous êtes une association de la Loi 1901, vous pouvez bénéficier d’une consultation gratuite sur votre stratégie web, de fundraising et sur l’utilisation du numérique. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

Comment ouvrir un compte bancaire pour une association ?

Bien qu’aucun texte de loi n’oblige les associations à avoir un compte bancaire en propre, l’ouverture d’un compte pour les associations est essentiel. Sans ce compte votre association ne pourra ni recevoir de dons (en ligne ou hors ligne), ni encaisser des cotisations ou adhésions de la part de vos membres. De même si vous cherchez à faire subventionner votre projet, un compte bancaire sera nécessaire. Alors comment ouvrir un compte bancaire pour une association ?

Conditions préalables à l’ouverture d’un compte bancaire pour une association

La première étape est la création de votre association et bien entendu, la déclaration de celle-ci à la préfecture. Si votre association est déjà créée mais n’est pas encore déclarée, faites le immédiatement car c’est une formalité préalable à toute ouverture de compte bancaire.

Qui peut ouvrir un compte bancaire pour l’association?

L’association doit réunir le conseil d’administration ou le bureau pour désigner la ou les personne(s) habilitée(s) à gérer les comptes de l’association et donc habilitée(s) à ouvrir un compte bancaire. Si plusieurs personnes sont désignées, il faut préciser s’ils doivent agir ensemble (plusieurs signatures obligatoires) ou séparément (au moins une signature). Toutes ces informations devront figurer sur le procès-verbal de la délibération qui devra être remis à la banque.

Documents nécessaires pour ouvrir un compte

Pour ouvrir un compte, plusieurs documents seront nécessaires. Chaque banque a des demandes differents mais vous devrez au minimum fournir les documents suivants :

  • les statuts de l’association
  • le récépissé de déclaration en préfecture
  • l’extrait du journal officiel de publication de l’association
  • la liste des responsables de l’association
  • le procès verbal de l’instance délibérante habilitée par les statuts nommant la ou les personnes responsables du compte et les délégations
  • une copie des pièces d’identité des personnes habilitées à faire fonctionner le compte.

Quelle banque choisir pour son association ?

L’organe de gestion peut avoir choisi la banque. Dans le cas contraire, les personnes habilitées devront faire un comparatif des offres existantes. Attention seules les banques traditionnelles, telles que La Banque Postale, le Crédit Agricole, la BNP ou encore le Crédit Mutuel, vous permettront d’ouvrir un compte pour votre association. Pour l’instant, aucune banque en ligne ne permet d’ouvrir un compte dédié à une association. Ces banques en ligne s’adressent pour le moment uniquement aux particuliers.

8 erreurs à éviter pour une association dans la communication avec ses donateurs

Les donateurs sont pour certaines associations leur unique source de financement. Alors, comment communiquer avec ces derniers pour s’assurer qu’ils restent engagés, fidéles à votre association et qu’ils re-donnent? Dans un article précédent, Comment fidéliser les donateurs de mon association : 8 astuces pour ravir vos donateurs, nous vous avons présenté les étapes à suivre pour établir une vraie relation de confiance avec vos donateurs en misant sur la longévité de ces relations. Mais y a t-il des erreurs a ne jamais commettre dans votre politique de communication? Oui…Voici une liste d’erreurs à ne pas commettre et qui risqueraient de compromettre l’efficacité de votre communication avec vos donateurs:

1- Ne pas savoir qui sont ses donateurs

2- Avoir une politique de communication généralisée et non personnalisée

3- Faire un appel à dons et ne pas informer du suivi

4- Recevoir des dons et ne pas remercier

5- Trop communiquer avec du contenu de faible valeur

6- Négliger la présence Web de votre association

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1- Ne pas savoir qui sont ses donateurs

Il vous sera impossible de développer une communication simple et adaptée si vous ne connaissez pas vos donateurs. Pour cela il est essentiel d’investir dans un outil CRM ou un logiciel de gestion d’association. Cet outil vous permettra de gérer vos relations avec vos membres, donateurs, bénévoles, vendeurs, ou fournisseurs. Plus particulièrement pour vos donateurs, le CRM vous permettra de voir sur chaque fiche, les affinités de votre donateurs, ses dons passes, et ses centres d’intérêts.

2- Avoir une politique de communication généralisée et non personnalisée

Une erreur classique commise par nombre des associations avec qui nous avons travaillé, et de communiquer de la même façon avec tout le monde. La raison principale de cette erreur est le manque de temps et de système pour adapter sa communication. La personnalisation, en particulier dans le domaine de la communication, est l’une des stratégies les plus importantes si vous voulez fidéliser vos donateurs. Segmentez vos donateurs et envoyez leur une communication ciblée. Si vous soutenez plusieures causes, disons l’humanitaire, l’art et l’éducation, vous pouvez segmenter vos donateurs selon leurs affinités et leur envoyer des informations uniquement sur le sujet qui les intéresse.

3- Faire un appel à dons et ne pas informer du suivi

N’oubliez pas d’établir un contact régulier avec vos donateurs en les informant de l’avancement de vos projets. Informer les donateurs après un don est excellent moyen d’entrer dans la vie quotidienne de ces derniers et de les impliquer dans la vie de votre association.

4- Recevoir des dons et ne pas remercier

Vos donateurs doivent avoir envie de re-donner, envie de soutenir votre cause et doivent se sentir appréciés. Rien de pire pour un donateur que de faire un don et de ne jamais plus entendre parler de votre association et de ne jamais avoir été remercié! Certaines associations remercient leurs donateurs de 5 à 7 fois au cours d’une année. Cela demande bien évidemment une grande organisation et l’aide d’un logiciel de gestion permettant la création d’un parcours donateur.

5- Trop communiquer avec du contenu de faible valeur

Attention de ne pas noyer vos donateurs sous des emails indésirables et de faibles qualité. Assurez vous que ceux-ci ont consenti à la communication, et que celle-ci est pertinente. Votre communication doit fournir des informations à valeur ajoutée pour le public, c’est-à-dire des informations intéressantes auxquelles le public n’a pas accès autrement.

6- Négliger la présence Web de votre association

De nos jours, les gens passent la majeure partie de leur temps sur Internet et les sollicitations d’associations sont si nombreuses que même un donateur peut vous oublier au profit d’une autre cause plus visible et plus engagée. Votre association doit absolument avoir une présence de qualité sur le Web. Cette présence doit être de qualité du point de vue du design et du point de vue du contenu. Votre site web doit informer vos adhérents, partenaires, et financeurs de vos activités. Rappelez vous que votre site est une plateforme de communication couplée à un journal interne mis à jour en temps réel, accessible de partout. Il peut servir à mobiliser rapidement vos supporters sur un sujet d’actualité: appel à dons, appel à bénévolat sur une cause urgente, etc. Votre site est également là pour vous faire connaître ou reconnaître dans un domaine caritatif. Votre site doit devenir incontournable dans la cause particulière que vous soutenez. Attention au design et sur la compatibilité avec les mobiles et les tablettes! c’est essentiel considérant que plus de 90% de la population a des téléphones portables. Le design est également clé pour donner une image moderne et dynamique. La présentation de vos informations doit être claire et des pages d’appel à action (de dons) doivent être clairement visibles.

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Si vous êtes une association de la Loi 1901, vous pouvez bénéficier d’une consultation gratuite sur votre stratégie web, de fundraising et sur l’utilisation du numérique. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

 

Comment obtenir un numéro SIREN et SIRET pour une association ?

Qu’est ce qu’un numéro SIREN et un numéro SIRET pour une association?

Les numéros SIREN et SIRET sont des numéros attribués à chaque personne morale et identifient l’association auprès de l’Insee, afin que son activité puisse être comptabilisée dans les diverses productions statistiques nationales, notamment dans celles relatives à l’activité économique. Plus spécifiquement Le numéro SIREN, composé de 9 chiffres, identifie l’association elle-même, tandis que le numéro SIRET, composé de 14 chiffres, sert à identifier chacun de ses établissements (les 9 premiers chiffres correspondent au numéro Siren de l’association dont dépend l’établissement ; les 5 chiffres suivants, habituellement appelé numéro interne de classement (Nic), sont propres à chaque établissement).

Comment obtenir un numéro SIREN et SIRET pour son association

Une des étapes administratives pour créer une association est la déclaration en préfecture. L’association reçoit au moment de la déclaration un numéro d’inscription au répertoire national des associations (RNA), mais pas de numéro SIREN ou SIRET.

En effet, les associations n’ont aucune obligation d’obtenir de tels numéros, sauf dans les 3 cas suivants:

  • elle souhaite demander des subventions auprès de l’État ou des collectivités territoriales ;
  • elle envisage d’employer des salariés ;
  • elle exerce des activités qui conduisent au paiement de la TVA ou de l’impôt sur les sociétés (voir notre article sur Une association peut-elle exercer une activité commerciale ?).

Ou doit-on demander son immatriculation ?

Si vous souhaitez demander des subventions auprès de l’État ou des collectivités territoriales, vous devrez demander votre inscription par courrier au centre statistique de l’Insee et accompagner cette demande d’une copie des statuts et d’une copie de l’extrait paru au Journal officiel . Si vous envisagez d’avoir des salariés en plus de vos volontaires, alors la demande se fait auprès du centre de formalités des entreprises (CFE) des Urssaf. Enfin, en cas dans le cas ou votre association exerce des activités qui conduisent au paiement de la TVA ou de l’impôt sur les sociétés, la demande se fera auprès du centre de formalités des entreprises (CFE) du greffe du tribunal de commerce.

 

Comment Salesforce peut-il transformer votre association ?

Salesforce est la plateforme n° 1 au monde de solutions de gestion de la relation client (CRM). Beaucoup d’organisations à but non lucratif, de toutes formes et tailles, utilisent Salesforce pour gérer leur organisation et leurs relations avec leurs donateurs, bénévoles, etc…. Comment Salesforce peut-il transformer votre association ?

Disparité des logiciels de gestion pour association

Améliorer la collaboration, trouver de nouveaux financements, augmenter son impact social sont aujourd’hui les principales priorités de nombreuses associations et fondations en France. Pour cela, l’utilisation d’un logiciel de gestion, ou d’un CRM est indispensable. Il y existe cependant de nombreux systèmes que les associations peuvent utiliser et il peut être difficile de déterminer lequel convient à votre culture organisationnelle et lequel aura l’impact optimal sur vos activités. Certes, certaines solutions sont gratuites mais celles-ci reposent sur des technologies de start-up (si celle ci disparait, qu’advient-il de vos données? vos données peuvent elles être transférées facilement?) ou ont des fonctionnalités limitées. Pour cette raison, un nombre croissant d’organisations se tournent vers Salesforce, non seulement pour améliorer la collaboration interne (partage des infos en temps réels, collaboration des différents groupes) et la gestion de la relation donateur, mais aussi pour gérer les appels à dons, le bénévolat, les campagnes, les événements et autres fonctions traditionnelles de ces organisations.

Salesforce est beaucoup plus qu’un outil CRM

La chose essentielle à retenir est que Salesforce est beaucoup plus qu’un outil CRM. Il fournit une plate-forme sécurisée basée sur le cloud qui optimise les processus internes et transforme la façon dont les associations gèrent leurs activités caritatives en réunissant des fonctionnalités qui permettent à votre personnel de présenter intuitivement des informations dans des tableaux de bord et des rapports, et ensuite de prendre des décisions éclairées. Des organisations internationales telles que les Samaritains, DonorsChoose.org ou IAVA travaillent déjà avec Salesforce et l’utilisent avec succès pour gérer un large éventail de leurs activités.

Les 4 avantages de Salesforce

Salesforce offre de très très nombreuses applications qui peuvent être utilisées par les associations. Il serait trop long de les présenter toutes dans cet article. Nous présenterons ci-dessous les 3 avantages essentiels pour toute association qui désire utiliser Salesforce:

1- Meilleur service donateurs – fidélisation des donateurs:

Salesforce vous permet une vue dite 360 ° de tous vos contacts. Cela signifie que sous chaque donateur par exemple, vous pourrez visualiser un résumé de toutes vos interactions en un seul endroit centralisé, avec un accès facile aux détails si nécessaire. Vous pourrez connaître vos donateurs de façon plus approfondie afin de les solliciter au bon moment avec le bon message.

2- Travail en équipe amélioré:

En utilisant un CRM pour la gestion de votre temps et de vos tâches quotidiennes, vous pourrez automatiser certains processus et limiter votre perte de temps, et ainsi vous consacrer à la promotion de votre cause. Un bon logiciel de gestion peut par exemple automatiser les dossiers d’inscription de vos adhérents, automatiser la gestion de vos donateurs (remerciement, reçu fiscal etc…).

3- Analyse de vos données:

Tout le monde le sait, les données sont clés à la réussite de tout organisme caritatif ou non. Avec la saisie quotidienne de toutes les interactions avec votre association, Salesforce vous permet d’afficher des rapports et des graphiques avec des données précises, prêtes pour le reporting, la gestion des performances ou le développement commercial. Toutes les données peuvent être manipulées ou extraites pour produire des graphiques sur un tableau de bord. Ces données peuvent également être nécessaires pour vos demandes des financement si vous cherchez le soutien d’une fondation ou d’un organisme publique.

4- Sécurité et conformité:

La sécurité est vitale pour toutes les organisations. Les défaillances peuvent en effet avoir des conséquences désastreuses pour votre association. La nouvelle loi sur la protection des données, GDPR, prévoit de lourdes amendes en cas de non conformité ou de violation. Des études indépendantes confirment qu’avec Salesforce, la sécurité des données est largement supérieure à ce que la plupart des entreprises ont été capables de mettre en place pour elles-mêmes.

Pour recevoir notre guide pratique gratuit « Les associations et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGDP ou GDPR) », cliquez ici.

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Salesforce peut être configuré

A l’origine Salesforce reste un CRM pour les entreprises. Il est donc indispensable de le configurer pour répondre aux besoins des organisations caritatives. Celles-ci doivent en effet gérer un large éventail de fonctions: telles que prestation de services (cours ou ateliers par exemple), demandes de subventions, gestion de bénévoles, mesure de l’impact, gestion des contacts, ressources humaines, développement des affaires, marketing, événements et fonctions financières.

La Fondation Salesforce

La Fondation Salesforce offre aux association la possibilité de demander 10 licences utilisateur gratuites et des réductions sur des licences utilisateur supplémentaires pour les employés, clients, partenaires ou bénévoles, avec des coûts allant jusqu’à 250 € par utilisateur et par an selon les niveau d’accès requis. Mais attention Salesforce doit être configuré, ce qui peut entraîner un coût de développement très élevés, en dizaine de milliers d’Euros chaque année.

Existe t-il des logiciel de gestion basés sur Salesforce préconfigurés moins chers?

Oui, à l’international Fonteva est une option. En France, VerticalSoft. Ces solutions, basées sur Salesforce, sont une alternative pour les associations qui ne veulent pas payer un coût de développement initial élevé et s’accommodent d’un logiciel préconfiguré.

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Sur le même sujet voir:

11 points clés pour évaluer un CRM ou logiciel pour association

 

 

Choisir le bon CRM pour une petite association

9 conseils pour choisir un CRM ou logiciel de gestion pour votre association

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Gérer ses membres et adhérents avec un logiciel de gestion association ou CRM

Pourquoi votre association a t-elle besoin d’un CRM ou d’un logiciel de gestion?

8 conseils de fundraising pour les petites associations

Vous êtes une petite association et vous êtes à la recherche de nouvelles sources  de financement? Vos moyens sont limités? Voici 8 d’idées de fundraising qui peuvent vous aider dans la promotion de votre cause tout au long de l’année:

1- Touchez votre communauté

2- Utilisez l’email marketing

3- Postulez pour Google Grants pour votre association

4- Concentrez vous sur vos donateurs

5- La rétention des donneurs

6 – Organiser des campagnes d’appel à dons

7- Demandez un subvention

8- Liste d’idées pour votre association

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1- Touchez votre communauté

Les gens aiment soutenir et s’impliquer dans un projet, surtout s’ils en voient rapidement les effets et si ces effets touchent leur communauté. Vous êtes une petite structure? vous avez un avantage car si votre projet n’est pas trop important, les donateurs peuvent rapidement voir leur argent faire la différence. Essayez d’impliquer votre communauté locale dans votre projet à travers un événement. Cet événement vous permet d’impliquer les donateurs car ils pourront voir d’eux même la raison de votre collecte et ses effets. Assurez-vous de les remercier.

2- Utilisez l’email marketing

L’email marketing est devenu l’une des tendances les plus populaires dans le monde de la collecte de fonds et du marketing d’association. En effet cette technique de marketing, facile à mettre en place et peu coûteuse, est, sans aucun doute, l’un des moyens les plus efficace de recueillir des fonds pour votre organisation, car il contribue à générer du trafic vers votre site Web et à crée également un flux régulier de fonds, de donateurs ou de bénévoles (les ressources au sens large du terme) tout au long de l’année. En quoi cela consiste t-il? Tout simplement cela implique la création d’un contenu inspirant, informatif et éducatif pour votre public “cible”. En informant votre public “cible” des projets de votre association, vous créez un rapport de confiance et de proximité avec vos donateurs et ceux-ci voudront vous soutenir dans vos causes. Ce contenu est alors distribué à votre “cible” via un email ou une newsletter. Vous pouvez également partager votre information sur le blog ou le site Web de votre association et publier sur vos pages de médias sociaux pour attirer plus de trafic. Ce type de marketing vous aide à développer votre communauté et à interagir régulièrement avec votre base de donateurs existante. Il est donc essentiel que vous gardiez votre site Web à jour et pertinent. Personne n’aime lire les nouvelles d’il y a trois ans! Rappelez-vous, que votre site Web est le “visage” de votre association, le premier point d’entrée pour vos donateurs et toute personne intéressée par votre cause. Il est essentiel que vous ayez un site web moderne et responsive (qui marche sur mobile) et qu’un bouton « Faire un Don » soit visible.

3- Postulez pour Google Grants pour votre association

Google grant est probablement l’un des outils le moins utilisé par les associations françaises, alors que les associations américaines en font le plein usage. Tout simplement Google a mis au point une offre pour les associations (vous devez être une association de la loi 1901) qui leur permet de se faire connaître et d’attirer de nouveaux donateurs, sympathisants et bénévoles. Google fournit un certain nombre d’outils gratuits qui permettent aux associations de faire connaître leur organisation et les projets qu’elles soutiennent.

  • Google Ad Grants: les associations peuvent utiliser un budget de 10,000 USD de publicité gratuite par mois (publicités que vous voyez sur google lorsque vous faites une recherche).
  • Chaînes YouTube pour publier des vidéos avec support gratuit
  • Logiciel Google Apps (G suite)
  • L’application Premium Google Earth qui offre la majorité des fonctionnalités aux associations gratuitement

En savoir plus sur “Google Grants for Charities”, cliquez ici.

Ces outils gratuits vous permettront de diffuser de l’information sur votre association et sur sa cause sur le moteur de recherche Google afin que des internautes puissent voir votre lien (et donc votre site Web) en plus des autres résultats, lorsqu’ils saisissent un mot clé et le recherchent sur le moteur de recherche Google (par exemple “association pour le soutien des sans abris à Paris”). C’est un outil gratuit et très efficace pour d’obtenir une visibilité maximale et donc transformer ces internautes en des donateurs.

Voir notamment: Comment augmenter le référencement naturel de votre association et trouver de nouveaux donateurs ?

4- Concentrez vous sur vos donateurs

Si vous êtes une petite association, vous devrez travailler aussi diligemment au maintien de relations de confiance avec vos donateurs qu’à la promotion de votre cause. Si vos donateurs sont fidèles et engagés, il vous sera plus facile de planifier à long terme pour vos actions. Si votre structure est soutenue par un petit nombre de gros donateurs, vous n’aurez pas besoin de dépenser beaucoup d’argent pour organiser d’énormes événements et persuader votre auditoire de vous financer. Concentrez vous sur la fidélisation de ces donateurs, et développer une stratégie de marketing ou un “parcours donateur” pour être sûre de les engager dans toutes les étapes de la vie de votre projet. En effet, il est aussi important de conserver vos anciens donateurs que d’en acquérir de nouveaux. En moyenne, il est estimé que les associations perdent environ 70% de leurs nouveaux donateurs avant de recevoir un second don ou financement. C’est énorme ! et c’est le résultat d’un manque de planification et d’une absence de mesures pour les retenir.

Heureusement, de nombreux outils informatiques sont maintenant là pour vous aider. Avoir un CRM puissant est essentiel. Après tout vous ne pourrez pas attirer et retenir vos donateurs si vous ne les connaissez pas et si vous ne comprenez pas ce qui les intéresse. Cherchez également un outil de marketing automation intégré avec votre CRM, ce qui vous permettra de créer ce parcours donateur pour être sûre de les informer régulièrement du progrès de votre cause et de l’utilisations de leur fonds.

5- La rétention des donneurs

Cette rétention est possible lorsque votre association crée une possibilité de dons récurrents. Pour que vos donateurs apportent régulièrement leur soutien financier, vous devez lancer un programme de dons mensuels sur lequel vos donateurs peuvent s’inscrire et faire un don mensuel fixe par prélèvement mensuel automatique. Un programme de dons mensuels peut être facilement intégré dans votre site Web, et offre à vos donateurs la possibilité de s’engager sur le long terme.

6 – Organiser des campagnes d’appel à dons

Il existe de nombreuses plateformes que les associations peuvent utiliser pour se présenter et présenter leurs initiatives, et pour attirer de nouveaux donateurs. Lorsque vous publiez votre campagne sur une plateforme en ligne, vous pouvez toucher un public incroyablement diversifié qui peut vous fournir un financement régulier, ce qui n’est pas toujours possible avec seulement votre site Web. Vous pouvez partager votre page de campagne via Twitter, Facebook ou toute plate-forme de médias sociaux. L’idéal est d’avoir un système intégré avec votre système de gestion de vos donateurs pour recueillir le plus d’information possible et créer une base de donateurs. Mais si cela n’est pas possible, il existe des plateformes gratuites qui vous permettent quand même de lancer de telles campagnes. Offrez des contreparties, honorifiques ou symboliques (un Tshirt) pour vous aider à mieux promouvoir votre campagne.

7- Demandez un subvention

Les subventions des fondations sont une autre excellente idée pour soutenir votre projet, même si vous êtes une petite association. Mais attention, vous devrez faire beaucoup de travail de fond et de recherche pour tout d’abord identifier quelle fondation ou entreprise est susceptible de vous soutenir. Ensuite la présentation de votre projet devra être professionnelle et comporter des information de budget prévisionnel, d’équipe et d’utilisation des fonds sur peut être plusieures annees. Un logiciel qui vous aide à présenter cette information peut être essentiel et un investissement très désirable. Le format suivant est conseillé.

8- Concrètement voici une liste d’idées pour votre association:

Sur le web:

Événements

  • Dîners de gala pour les donateurs les plus importants
  • Organiser une journée ou un tournoi de golf pour sensibiliser et financer une cause
  • Lancer une vente aux enchères caritative
  • Enchère silencieuse

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 VerticalSoft est une entreprise de l’économie sociale et solidaire, aidant les associations dans leur transition numérique. Si vous êtes une association de la Loi 1901, vous pouvez bénéficier d’une consultation gratuite sur votre stratégie web, de fundraising et sur l’utilisation du numérique. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.