Les membres de l’association sont toutes les personnes, entendu au sens large, qui participent et contribuent à l’association. VerticalSoft met à votre disposition un outil de gestion de vos membres, vous permettant, de vous concentrer sur la cause de l’engagement des fondateurs et des adhérents et de limiter le temps perdu sur les tâches administratives ou techniques. En tant qu’association, vous effectuez des tâches de gestion des membres. L’onglet Membres vous permet ainsi de:
1) gérer plus efficacement la base de données des membres de votre association:
- adhésion, carte de membre, annuaire et liste de cours en ligne
- invitation et suivi de participation à des événements, cours ou ateliers
2) maximiser et augmenter votre succès en tant qu’association en intégrant des fonctions administratives et de communication:
- augmenter la qualité de votre relation membres (communication individuelle ou campagnes d’emailing ciblée)
- Gestion administrative de documents liés à une adhésion
Dans cette section, vous pourrez trouver réponse aux questions suivantes:
Qu’est ce qu’un membre?
Enregistrer et gérer les membres
- Enregistrement d’un membre par l’administrateur
- Enregistrement d’un membre depuis vos pages Web
- Import de membres d’une base existante
- Recherche et affichage de membres
- Segmenter vos membres
Maintenir votre base de membres actualisée
- Comment s’assurer de la qualité de vos données
- Gestion des doublons
- Supprimer un membre déjà créé
- Modifier un membre déjà créé
- Fonctions et informations de la fiche membre
Gestion des documents joints à vos membres
- Quels documents peuvent être géré?
- Comment ajouter un document?
- Comment gérer les demandes de document
- Vérifier et changer le statut d’un document attendu
Gestion de la communication avec vos membres
- Envoyer un email personnalisé à un membre
- Enregistrer des activités (appels et tâches) à vos membre
- Gestion du profil marketing du membre: gérer l’optin
Gestion des alertes automatiques sur vos membres
voir Configurer et gérer le centre d’alertes et l’envoie d’email automatique.
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