Étape 1: préparations initiales pour une campagne de fin d’année réussie

Comme nous l’avons rappelé dans notre guide et nos précédents articles, le pourcentage très élevé des dons se fait en fin d’année. Il est donc important de préparer son association pour les campagnes d’appel à dons de Noël et de la nouvelle année, afin de fidéliser ses donateurs actuels, et d’attirer de nouveaux donateurs. Dans les semaines à venir, nous enverrons régulièrement un email pour vous rappeler les étapes à suivre afin de lancer une campagne avec succès. Nous espérons que ces conseils gratuits préparés avec une agence spécialisée pour les associations, vous éviterons le coût de vous même avoir à payer une agence.

Comme nous l’avons rappelé dans notre guide et nos précédents articles, le pourcentage très élevé des dons se fait en fin d’année. Il est donc important de préparer son association pour les campagnes d’appel à dons de Noël et de la nouvelle année, afin de fidéliser ses donateurs actuels, et d’attirer de nouveaux donateurs. Dans les semaines à venir, nous enverrons régulièrement un email pour vous rappeler les étapes à suivre afin de lancer une campagne avec succès. Nous espérons que ces conseils gratuits préparés avec une agence spécialisée pour les associations, vous éviterons le coût de vous même avoir à payer une agence.

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Guide à télécharger: GUIDE PRATIQUE POUR COLLECTER PLUS DE DONS EN FIN D’ANNÉE

Depuis plus de 10 ans l’équipe de VerticalSoft utilise le meilleur de la technologie pour augmenter l’impact social des projets associatifs. VerticalSoft est un logiciel simple et intelligent pour gérer et développer son association, fondation ou entreprise mécène. VerticalSoft a notamment contribué à aider de nombreuses associations à collecter davantage de dons en fidélisant les donateurs et en créant des pages d’appel à dons percutantes. Notre logiciel tout en un, permet une gestion centralisée des donateurs, des appels à dons et des événements, réduisant ainsi le besoin de systèmes disparates qui ne communiquent pas entre eux. VerticalSoft leur permet de gagner du temps et de collecter davantage de fonds pour soutenir leur mission.

EXCUSEZ NOUS, UNE ERREUR S’EST PRODUITE DANS L’ARTICLE PRECEDENT NE PERMETTANT PAS AUX INTERNAUTES DE TELECHARGER LE GUIDE GRATUITEMENT

Le guide se trouve gratuitement sur notre site web, sous l’onglet RESSOURCES – BLOG ou en cliquant lire la suite.

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Quel logiciel pour les activités de lobbying de votre association ou federation ?

Vous êtes une fédération ou une association? une partie de votre métier peut consister à faire du lobbying. En quoi consiste cette activité et comment Salesforce et VerticalSoft peuvent vous aider dans votre tâche?

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Pourquoi utiliser Salesforce pour gérer une association professionnelle?

Les associations professionnelles sont de toutes tailles. Elles apportent un soutien essentiel pour faire progresser une profession particulière en permettant d’échanger des pratiques, des expériences, de se former, de s’informer sur les nouveautés d’un métier, de nouer des contacts,… Cette catégorie d’associations est en général beaucoup plus professionnelle (!) et moderne que les autres associations, car elles doivent répondre toujours plus aux exigences de leurs membres, des usagers, du marché, de l’évolution du bénévolat, de la réglementation en vigueur, etc. Beaucoup de ces associations professionnelles sont à la recherche d’un outil technologique pour améliorer leur performance et leur impact. Voici pourquoi Salesforce est, selon nous, le meilleur outil pour gérer efficacement une association professionnelle.

Les associations professionnelles en France

Il existe à peu près 1000 associations professionnelles qui emploient près de 9000 personnes. Ces associations professionnelles sont présentent dans toutes les industries, telles que l’agriculture, le btp, l’économie sociale et solidaire, les professions libérales ou les différents commerces. Leur rôle est central au développement de la profession qu’elles représentent.

Rôles des associations professionnelles

Les associations professionnelles parlent au nom de leurs secteurs, défendent leurs intérêts, développent de bonnes pratiques ou des règles éthiques. Souvent elles organisent des formations ou des événements. Un de leurs rôles les moins connus est le lobbying ou le dialogue que ces associations professionnelles sont chargées d’entretenir avec le gouvernement, les syndicats, les salariés, les associations de consommateurs, les chambres consulaires, etc…bref avec tout l’écosystème qui entoure la profession en jeux.

Quels outils technologiques pour mieux gérer les associations professionnelles?

Nous travaillons depuis plus de 10 ans aux services de nombreuses associations professionnelles. Nous leur conseillons soit d’utiliser Salesforce et de le configurer eux même (à un coût relativement élevé), soit d’utiliser une solution déjà développée, tout en un, pour gérer leur association basée sur Salesforce.

Salesforce est la plateforme n° 1 au monde de solutions de gestion de la relation client (CRM). Beaucoup d’organisations à but non lucratif, de toutes formes et tailles, utilisent Salesforce pour gérer leur organisation. Voici comment, Salesforce et les solutions développées sur Salesforce apportent des outils de gestion essentiels permettant d’accompagner les associations dans leurs transformation digitale.

Salesforce et VerticalSoft permettent une meilleure connaissance de ses donateurs et de ses mécènes

Grâce à Salesforce (que ce soit en configurant leur Nonprofit Success Pack ou en utilisant une solution pré-configurée telle que VerticalSoft), votre association peut centraliser en un seul lieu, toutes les informations relatives à vos donateurs et mécènes. Une fiche client vous permet de voir, tous les dons, toutes les inscriptions, tous les événements liés à ce donateur.

Seulement un CRM, vous permet de regrouper et d’analyser vos données: Vous pouvez notamment:

  • Améliorer la connaissance de vos donateurs : segmentation multicritère, centres d’intérêts, interactions…
  • Historiser l’ensemble des dons, legs, donations et des échanges
  • Créer des rapports pour vos mécènes et conseils d’administrateurs
  • Fidéliser et augmenter votre communauté de donateurs et mécènes pour accroître le montant des dons

Salesforce et VerticalSoft permettent de communiquer efficacement au bon moment et avec la bonne information pour chaque donateurs

Grâce à Salesforce ou Verticalsoft, vous pouvez automatiser certaines communications pour toucher vos donateurs au bon monet. Vous pouvez automatiser les remerciements après un don, automatiser les reçus fiscaux et automatiser le suivi. De même, VerticalSoft par exemple vous permet de créer des événements ou des projets pour en assurer le suivi individuel. Vous pourrez informer vos donateurs de façon plus précise, les fidéliser et augmenter vos dons.

Salesforce et VerticalSoft permettent une gestion simplifiée des événements

Grâce à Salesforce et VerticalSoft, votre association professionnelle dispose de tous les outils nécessaires pour d’organiser des événements (avec ou sans billets), d’envoyer des invitations, de suivre suivi des inscriptions, de gérer des équipes de bénévoles, etc. Vous pouvez créer automatiquement un page d’invitation à un événement sans avoir à faire de la programmation.

Salesforce et VerticalSoft permettent une bonne gestion de votre association professionnelle et de ses différents établissements

Verticalsoft vous permet de gérer non seulement votre association mais également tous vos établissements, si votre association en gère plusieurs.

8 conseils pour rassurer vos donateurs et améliorer l’image de “marque” de votre association

Une nouvelle étude américaine souligne qu’environ 35% des personnes questionnées ne font pas confiance aux associations. Nous n’avons pas de telles statistiques pour la France, mais la proportion est probablement similaire.Voici quelques conseils pour rassurer vos donateurs et améliorer votre image de “marque”.

Une nouvelle étude américaine souligne qu’environ 35% des personnes questionnées ne font pas confiance aux associations. Nous n’avons pas de telles statistiques pour la France, mais la proportion est probablement similaire. Certes une large proportion (65%) ont une certaine confiance dans le travail des associations, mais un nombre considérable de personnes se sentent méfiantes. Les dirigeants des associations et fondations veulent que les donateurs regardent au-delà leurs ratios financiers (tels que celui relatif à leurs frais généraux!), et se concentrent sur la mission et le succès des projets de leur association. Cependant, le fait est que, pour le moment, les donateurs se basent généralement sur des problèmes financiers pour décider où donner leur argent. Ils s’inquiètent des frais généraux, des salaires des dirigeants et des dépenses consacrées à la collecte de fonds. Les scandals récents de très grandes associations (en Angleterre, Oxfam) n’aident pas l’image de ces acteurs, même si la majorité est, bien entendu, de bonne foi. Dans le contexte actuel, où le public craint pour une bonne part d’être victime d’une arnaque, les associations doivent redoubler d’efforts pour prouver qu’elles sont dignes de confiance. Voici quelques conseils pour rassurer vos donateurs et améliorer votre image de “marque”.

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Comment garantir la sécurité des données personnelles des membres de mon association?

Comme nous l’avons écrit plusieures fois, depuis le 25 mai 2018, le règlement européen GDPR (general data protection regulation) ou RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données), est applicable dans tous les pays de l’Union Européenne et donc en France. En gros le RGPD réglemente la collecte et l’usage des données personnelles, sensibles ou non. Le RGPD touche également à la sécurité des données. En tant que “responsable d’un fichier” (on entend par là votre association qui est responsable de son fichier de membres ou de donateurs ou de bénévoles, etc…), votre association est astreinte à une obligation de sécurité : elle doit notamment prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données qu’elle a collectées et éviter leur divulgation à des tiers non autorisés. Respecter le RGPD est essentiel. La CNIL a déjà imposé de nombreuses sanctions y compris à des associations. Alors comment garantir la sécurité des données personnelles de mes membres ?

Comme nous l’avons écrit plusieures fois, depuis le 25 mai 2018, le règlement européen GDPR (general data protection regulation) ou RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données), est applicable dans tous les pays de l’Union Européenne et donc en France. En gros le RGPD réglemente la collecte et l’usage des données personnelles, sensibles ou non. Le RGPD touche également à la sécurité des données. En tant que “responsable d’un fichier” (on entend par là votre association qui est responsable de son fichier de membres ou de donateurs ou de bénévoles, etc…), votre association est astreinte à une obligation de sécurité : elle doit notamment prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données qu’elle a collectées et éviter leur divulgation à des tiers non autorisés. Respecter le RGPD est essentiel. La CNIL a déjà imposé de nombreuses sanctions y compris à des associations. Alors comment garantir la sécurité des données personnelles de mes membres ?

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Associations employeurs: points clés si votre association emploie des salariés

Les associations, même si elles ont un caractère désintéressé dans leur gestion, peuvent recourir à des salariés pour assurer le bon fonctionnement de leur institution et la réalisation de leur mission. La France compte à peu près 1,3 millions d’associations. Seulement 165000 emploient des salariés. La majorité de ces associations a moins de 3 salariés. Alors quels sont les points clés à retenir si votre association emploie des salariés ou veut employer des salariés?

Les associations, même si elles ont un caractère désintéressé dans leur gestion, peuvent recourir à des salariés pour assurer le bon fonctionnement de leur institution et la réalisation de leur mission. La France compte à peu près 1,3 millions d’associations. Seulement 165000 emploient des salariés. La majorité de ces associations a moins de 3 salariés. Alors quels sont les points clés à retenir si votre association emploie des salariés ou veut employer des salariés?

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Comment attirer plus d’adhérents pour assurer la pérennité de votre association?

Pour certaines associations les adhésions sont une source de financement unique et essentielle pour la survie financière de ces dernières. Alors comment attirer plus d’adhérents pour assurer la pérennité de votre association?

Pour certaines associations les adhésions sont une source de financement unique et essentielle pour la survie financière de ces dernières. Alors comment attirer plus d’adhérents pour assurer la pérennité de votre association?

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Notre nouveau formulaire d’adhésion en ligne est disponible !

Gérer les adhésions en ligne pour son association peut vous faire gagner beaucoup de temps et faciliter le processus administratif. De plus un bon formulaire peut attirer plus d’adhérents permettant de dynamiser votre association. VerticalSoft offre un solution toute en un pour les associations. Voici notre nouveau formulaire d’adhésion en ligne.

Gérer les adhésions en ligne pour son association peut vous faire gagner beaucoup de temps et faciliter le processus administratif. De plus un bon formulaire peut attirer plus d’adhérents permettant de dynamiser votre association. VerticalSoft offre un solution toute en un pour les associations. Voici notre nouveau formulaire d’adhésion en ligne.

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Comment gérer facilement les dons par chèque ou virement pour votre association ?

En France, pour beaucoup d’associations, les dons sont encore fait par chèques, et parfois par virements. Certaines des associations avec qui nous travaillons perdent beaucoup de temps à rentrer manuellement les chèques reçus et à gérer manuellement le reçu fiscal qui en découle. Voici comment Verticalsoft leur permet maintenant de facilement et automatiquement gérer les dons par chèques ou par virements.

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