Comment évaluer un logiciel de gestion pour association

Dans ce dernier article nous expliquerons comment évaluer un logiciel de gestion pour association. Dans nos articles précédents nous avons touché les points suivants:

la différence entre un logiciel de gestion d’association open source et un logiciel de gestion d’association en mode cloud

8 étapes pour faire une étude de ses besoins avant d’acheter un logiciel de gestion pour association

Comment moderniser votre association après la crise sanitaire du COVID19 pour rester en contact avec ses donateurs

1- Le logiciel de gestion est spécifiquement adapté aux associations ou fondations

Il existe des dizaines et des dizaines de systèmes. Si en plus vous acceptez de travailler en anglais, vous avez le choix entre des milliers de systèmes de gestion. Assurez-vous cependant de vous concentrer sur une solution spécifiquement conçue pour vos besoins et donc pour les associations et fondations. En tant qu’association, vos besoins sont très spécifiques, notamment sur les dons en lignes et campagne de dons. Assurez vous que le système vous permet de satisfaire ces besoins spécifiques.

2- Le logiciel de gestion pour association est intuitif

Le logiciel que vous choisissez doit être intuitif et utilisable par des personnes n’ayant pas de formation technique. De nombreux logiciels offrent la possibilité de “tout faire”, mais ces applications ont des cinquantaines d’écrans et deviennent difficile à utiliser.

3- Le logiciel de gestion pour association est automatisé

Choisissez un logiciel qui automatise votre travail le plus possible. De nombreuses solutions vous propose de configurer vous même un site web…c’est beaucoup plus dur et long que l’on peut le penser. Pourquoi perdre son temps à ça quand cela peut être automatisé ?

4- Le logiciel de gestion pour association est unique et intégré

Choisissez le système qui intègre le plus des fonctionnalités dont vous avez besoin pour assurer que tous vos systèmes communiquent (CRM, dons en ligne, adhésions en ligne, site web, page web, événements, billetterie, etc…). Par exemple la solution que vous choisissez peut par exemple créer des formulaires de dons en ligne. Ces formulaires doivent être intégrés dans un système de CRM pour vous permettre de centraliser vos données et avoir une vue 360 de vos donateurs ou membres.

5- Le logiciel de gestion pour association assure que vos données sont sécurisées

Attention à la sécurité de vos données. Où sont les données stockée ? Qui a un accès direct ? Y a t-il un vrai backup ? Assurez vous que les informations sur la performance du système soient transparentes. Salesforce par exemple qui est au coeur de notre systeme, publie en temps réel ses performances.

6- Le logiciel de gestion pour association dispose d’une infrastructure solide et qui vous permet de grandir

Choisissez un logiciel qui repose sur une solide infrastructure qui permet d’accueillir des structures de toutes les tailles. Que se passe t-il si la société disparaît? qu’advient-il de vos données? De même assurez-vous que le système peut gérer votre croissance (plus de membres, plus de cours ou plus de dons par exemple).

7- Le logiciel de gestion pour association est préparé pour le RGPD

Votre logiciel doit vous permettre d’être en conformité avec le RGPD. Aujourd’hui tous les systèmes prétendent être en conformité avec le RGPD, mais pouvez vous créer des rapports? suivre le consentement? assurer la sécurité des données?

8- Le logiciel de gestion pour association vous donne des outils de recherche et de rapports

Ce point est très important et pourtant souvent oublié par les associations. Votre système devra non seulement vous permettre de faire des recherches facilement, mais également vous permettre de produire des rapports. En effet, si votre associations vient à faire des demandes de financement, les rapports vous seront nécessaires.

9- Le logiciel de gestion pour association est accessible de partout

Même si vous ne travaillez que de votre bureau, il est recommandé d’avoir une solution qui vous permet d’accéder à vos donnees et votre logiciel depuis n’importe quel terminal.

Nous préférons une solution cloud car ces solutions sont accessibles de partout. Vous ne voulez pas vous retrouver dans la situation ou un volontaire est malade et personne ne peut accéder aux données.

10- Le logiciel de gestion pour association répond à la plupart de vos besoins

Sauf si vous avez les moyens financiers d’adapter un logiciel open source à absolument tous vos besoins, il est plus que probable que votre logiciel sera préconfiguré et donc aura certaines fonctionnalités prédéterminées, et que certaines fonctionnalités manqueront. Faites une liste des fonctionnalités dont vous avez absolument besoin, des fonctionnalités que vous aimeriez avoir, et de celles dont vous n’avez pas besoin du tout. Enfin déterminez votre budget.

11- Le logiciel de gestion pour association vous permet un import et export facile

Encore un point essentiel malheureusement ignoré des associations. Vos données doivent pouvoir être exportées facilement vers un autre système renommé dans le cas ou vous grandissez trop vite ou vous n’êtes pas satisfait du service. Vos données peuvent elles être exportées vers un Salesforce ou un Blackbaud ou un CiviCRM si vous voulez utiliser un leader ?

VerticalSoft et Salesforce

Nous travaillons depuis 10 ans avec le logiciel de Salesforce qui nous paraît le mieux adapté aux associations et fondations de part sa versatilité, sa sécurité et sa capacité à gérer toute taille d’organisation. Cependant configurer Salesforce pour votre organisation peut coûter cher. Pour les associations et fondations qui préfèrent un logiciel sans développement, nous offrons une solution intermédiaire. VerticalSoft est un logiciel de gestion d’association basé sur Salesforce, déjà configurée et spécifiquement développée pour les associations et les fondations. VerticalSoft centralise en une seule interface votre CRM, votre plateforme d’emailing, votre plateforme de collecte de dons, votre plateforme de gestion des événements, votre plateforme de gestion des adhésions et des cotisations, votre plateforme de fundraising, votre plateforme de paiement, votre logiciel comptable, votre tableur, en fait toutes vos applications. Pour en savoir plus, cliquez sur VerticalSoft.com ou pour un détail de ses fonctionnalités, cliquez ici. Pour nous contacter cliquez ici.

Une plateforme sécurisée, simple et intuitive basée sur Salesforce

VerticalSoft offre aux associations et fondations, une suite de logiciels simples, ergonomiques et rassurants pour gérer efficacement leurs tâches administratives, développer leur écosystème et se conformer aux obligations légales.

Notre plateforme est basée sur les applications cloud les meilleures et les plus sécurisées: Salesforce, Mailgun, Stripe et Quickbooks.

Pour savoir comment VerticalSoft peut vous aider à être conforme au RGPD, contactez nous.

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