Vous êtes une fédération ou une association? une partie de votre métier peut consister à faire du lobbying. En quoi consiste cette activité et comment Salesforce et VerticalSoft peuvent vous aider dans votre tâche?
Qu’est ce que le lobbying ?
Le lobbying vient du mot anglais lobby, qui veut dire couloir. L’expression lobbying est née au XIXe siècle en Angleterre, quand des groupes de pression venaient discuter avec les parlementaires dans les couloirs du parlement. Aujourd’hui le lobbying est utilisé pour définir une activité d’intervention destinée à influencer directement ou indirectement les processus d’élaboration, d’application ou d’interprétation de mesures législatives et plus généralement, de toute intervention ou décision des pouvoirs publics. (F.J. Farnel, Le lobbying : stratégies et techniques d’intervention).
Les activités de lobbying d’une association et d’une fédération
En France, les associations ou les fédérations de professions sont les plus actives dans les activités de lobbying. Que ce soit la défense de l’environnement ou la défense des droits d’une profession, les activités de lobbying consistent à faire le travail suivant:
- Etablir un réseau de contacts. Ces contacts peuvent être soit des défendeurs soit des personnes qui peuvent vous soutenir.
- Définir une cible: cette cible est le gouvernement et ses différents ministres qui sont chargés de mettre en œuvre les politiques publiques qui vont régir le fonctionnement du pays. Chaque ministère possède ainsi des champs d’action spécifiques. Les décideurs dans le domaine qui vous intéresse constituent votre cible. Vous devrez également intervenir auprès de tous les intermédiaires. Le processus de prise de décision est quelque chose de complexe et de multiples acteurs sont donc en mesure d’influencer le résultat final.
- Définir des domaines d’intervention et établir des commissions pour cibler tous ces domaines d’interventions. Dans le bâtiment par exemple, vos domaines peuvent être séparée en commission pour incendie, commission pour l’équipement, etc…chaque commission doit comporter une équipe, définir une cible et établir un message (voir 4).
- Diffuser un message. Cette diffusion peut être faite par l’intermédiaire d’événements, de campagnes, etc…
Quel logiciel peut vous aider à suivre facilement vos activités de lobbying ?
VerticalSoft est une application cloud tout en un qui vous permet de gérer toutes les activités de votre association ou fédération. VerticalSoft est basé sur le numéro 1 mondial du CRM, Salesforce, pour que vous n’ayez pas à vous préoccuper de travailler avec un système qui risque de disparaître ou devenir obsolète. Voici les fonctionnalités qui vous permettent de gérer tout le suivi de vos activités de lobbying:
- CRM puissant avec gestion des contacts: différenciation des contacts personnes, et entreprises.
- Suivi de toutes vos interactions avec ces contacts
- Gestion des événements
- Gestion des différents groupes de lobbying ou commission avec leurs équipes dédiées.
- Gestion des équipes avec portail dédié, gérant les équipes, le calendrier, les projets, les mandats, etc…Le puissant CRM permet aux utilisateurs d’interagir avec et de partager toutes les données de lobbying, y compris les tâches, opportunités, campagnes, notes et calendriers associés.
- Création de toutes formes de rapports pour agréger vos activités par contact, lobbyiste, problèmes, responsables couverts et autres données nécessaires au traitement de votre activité.
Le lobbying est une activité complexe avec beaucoup d’acteurs (les lobbyistes et les cibles). Seul un puissant CRM peut vous soutenir dans cette activité. Contactez nous pour plus d’information.
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