Comment trouver et garder vos bénévoles

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Cet article est le premier d’une suite d’articles que nous écrirons sur le bénévolat. Nous adresserons le sujet des bénévoles, comment les trouver, les motiver et les garder. Nous aborderons l’aspect juridique et fiscal du bénévolat dans un prochain article.

Le bénévolat est une activité non rétribuée et librement choisie qui s’exerce en général au sein d’une institution sans but lucratif, association, ONG, syndicat ou structure publique. Le bénévolat se distingue donc du salariat essentiellement par les deux critères suivants :

  1. le bénévole ne perçoit pas de rémunération
  2. le bénévole participe volontairement sans subordination.

Selon une étude de France Bénévolat, le bénévolat associatif continue de se consolider en 2016. Mais comment trouver, motiver et garder ses bénévoles?

Comment trouver des bénévoles ?

Tout le monde peut être bénévole, mais attention, les associations se font concurrence pour les trouver, et ces derniers veulent savoir que leur temps est bien utilisé, que le travail est bien organisé et leur contribution est appréciée. Avant toute recherche de bénévoles, une association doit donc d’abord établir et communiquer clairement son but, sa mission et ses besoins. Il est essentiel pour les associations, de définir en détail le rôles et le soutien que ces bénévoles pourrons attendre d’une organisation.

Le recrutement peut se faire de bouche-à-oreille (au travers des membres de votre associations, d’amis, de supporters etc..). Le plus souvent les grandes associations font appel à la publicité ciblée (dépliants jetables, campagne de sensibilisation, conférences, roadshows, présence lors d’événements publics). Cependant de telles campagnes publicitaires ne sont pas toujours possible pour les associations au budget limité. L’une des nouvelles méthodes mois chère et accessible aux organisations de toute taille, est de faire une promotion sur l’internet. Les associations peuvent créer une page d’appel au volontariat sur leur site Web, créer un formulaire de recrutement de volontaire et partager ces liens sur tous les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, linkedIn etc…). Un système informatique simple de gestion devrait leur permettre de recueillir toutes les informations nécessaires pour créer une base de données de leurs bénévoles.

Comment motiver et garder ses bénévoles ?

Les bénévoles, tout comme les donateurs d’argent, se “fatiguent” si il n’y a pas un suivit de leur activité de volontariat. Les associations ont besoin d’avoir des systèmes et des procédures en place pour s’assurer que leurs bénévoles aient une expérience satisfaisante.
Une introduction formelle a l’équipe existante, une formation continue, le soutien et l’encadrement des volontaires sont tous des aspects a ne pas négliger. Le suivi (montrer le résultat de son don de temps) est aussi clef. Il est essentiel de montrer à ceux qui donnent de leur temps que cette activité peut être considéré comme un moyen d’acquérir de nouvelles compétences, rencontrer de nouveaux amis, ou apporter une précieuse contribution à une cause. Elle peut conduire à l’emploi et de nouvelles carrières.
Pour en savoir plus:

http://www.francebenevolat.org
https://www.associatheque.fr

Sophie Mollen

A PROPOS DE L’AUTEUR

Sophie GIOANNI est chargée du développement international de la solution cloud VerticalSoft.com qui permet de gérer et de promouvoir votre association, fondation, ou tout autre organisation à but non lucratif, depuis une interface unique.

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