Marketing Cloud Predictive Decisions permet de bâtir des tableaux de bord intégrant des indicateurs prédictifs en prenant en compte à la fois les données sociale et de navigation (web et mobile), mais aussi les informations client du Sales Cloud et Service Cloud ».

Un éditeur graphique, permet aux professionnels du marketing de construire eux-mêmes leurs indicateurs prédictifs à partir d’une soixantaine d’algorithmes.